Meie klienditeenindus on 24 tundi ööpäevas valmis tagama kiire, asjatundliku ja sõbraliku abi.

Meie jaoks ei lõpe kliendisuhe kunagi liitumislepingu allkirjastamisega, vaid kliendisuhe algab sellega. Soovime mobiiliturul teistest selgelt eristuda just teenindusliidrina. See tähendab seda, et üritame alati kujundada oma teenused selliselt, et nende kasutamine oleks kliendile lihtne, mugav ja arusaadav, ning teenindus kiire ja sõbralik. Meie jaoks on probleem lahendatud siis, kui klient on rahul. Täna saamegi rahuliku südamega öelda – tõenäoliselt on meil parim klienditeenindus.

Meie käest saate igakülgset infot ja abi järgmiste kanalite kaudu:

Teie käsutuses on 24 tundi ööpäevas ja 7 päeva nädalas töötav klienditeenindus, kuhu saate helistada:
- tavatelefonil 6 545 555 või võrgusisesel lühinumbril 9555.

Võite oma infopäringu või probleemi edastada meie klienditeenindusse ka e-posti teel aadressile info(at)tm3g.ee. Vastame Teile e-posti või telefoni teel hiljemalt ühe tööpäeva jooksul.

Tallinn Mobile pakub enda klientidele võrgusisese lühinumbri 9555 vahendusel ka infoliini teenust, kust saab infot Eesti ettevõtete, eraisikute telefoninumbrite, ürituste, ühiskondliku transpordi sõiduplaanide jmt kohta. Kuna nimetatud kõne on paketipõhise hinnaga, on see teenus turul analoogsetest 3-5 korda soodsam.